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Una vez en Tijuana puede llamar a nuestra Línea de Asistencia al Turista 078 de cualquier teléfono público, privado o celular dentro del Estado. Donde podrá obtener asistencia e información general en cualquier situación de emergencia.

Recuerde que las leyes mexicanas son de observancia general.
Es importante portar identificación válida con fotografía.
Se recomienda adquirir seguro para su automóvil; así se ahorrará tiempo y molestia en caso de un accidente.

Es delito de Aplicación del fuero federal, la posesión, transportación, uso y comercialización de:Armas de fuego, cartuchos, balas, explosivos, substancias químicas asociadas con explosivos, municiones,Narcóticos, enervantes, estupefacientes y otras drogas

Requisitos de Entrada y Salida
Para los ciudadanos mexicanos que visiten Tijuana, puede resultar atractivo cruzar la frontera hacia los Estados Unidos, por lo que recomendamos traer consigo su pasaporte mexicano internacional con la visa vigente correspondiente. Si no eres residente, no es posible tramitar este documento en Tijuana.

Aquellos turistas estranjeros que deseen viajar más allá del límite del Puerto de Ensenada, o que su estancia sea mayor de 72 Hrs. dentro del territorio nacional, será necesario pagar una cuota de $ 22 dólares por persona. El formato para dicho pago se obtiene en cualquier consulado u oficina de turismo del Gobierno Mexicano en el extranjero, oficina de migración en las fronteras mexicanas, así como en las aerolíneas nacionales e internacionales con servicio a México. Para este trámite se requiere de un comprobante de nacionalidad y aplica solamente para visitantes extranjeros.


Los ciudadanos de los Estados Unidos, Canadá, Nueva Zelanda, Japón, Argentina, Chile y la mayoría de los países de la comunidad Europea no requieren de visas para ingresar a México como turistas. Todos los visitantes requieren de una tarjeta de turista que será entregada por el personal de inmigración en los aeropuertos, muelles y fronteras terrestres. En México se tiene que pagar una cuota de visitante de aproximadamente $22 dólares; esta cuota normalmente es incluida en el precio de su boleto..
Aduana
Si adquieres productos en los Estados Unidos y deseas introducirlos a territorio nacional, tienes derecho a importar diariamente, sin pago de impuestos, mercancía para consumo personal por el equivalente a $50 dólares, acumulables a familiares directos en el vehículo.

Para evitar embargos, considera lo siguiente:
Los residentes fronterizos extranjeros con visa de turista o estudiante no pueden introducir vehículos extranjeros.

Debes pasar por el carril de AUTODECLARACIÓN cuando te excedas en tu franquicia.

La mercancía de segunda ya sea regalada, comprada o personal debe pasar por el carril de AUTODECLARACIÓN, y al instante se determinará si debes pagar impuestos.

Los instrumentos médicos requieren permisos de la Secretaria de Salud. Están permitidos 3 litros de alcohol y 2 paquetes de cigarros, así como 25 puros para residentes del extranjero o del interior de la república.

La mercancía repetitiva o para uso comercial debe importarse, y el trámite se realizará a través de una agencia aduanal.

La franquicia de $300 dólares sólo es vigente en los meses de diciembre y enero con el programa "Bienvenido Paisano".

No es aplicable la franquicia cuando la mercancía va a ser enviada.

Idioma
El idioma oficial en México es el español. El idioma ingles es comprendido y/o hablado por la mayoría de la gente que trabaja en el sector turístico. El francés, italiano, alemán y otros idiomas son hablados por guías de turistas y conserjes de los hoteles
Clima
Tijuana, en el extremo noroccidental de la península de Baja California y a 20 metros de altura sobre el nivel del mar, se caracteriza por su clima "mediterráneo", es decir, presenta temperaturas agradables, ni muy calientes ni muy frías, durante todo el año. La llamada Ciudad Fronteriza más visita del mundo, tiene una temperatura promedio anual de 21°C centígrados. Durante el verano la media de los termómetros asciende a los 26°C centígrados y en el invierno a 18°C
Vestimenta
Tijuana recibe cordialmente tanta a ejecutivos de negocios como al turismo en general, y por consiguiente la manera de vestir va en función al propósito de la visita. Lo principal es que Usted se sienta cómodo utilizando su propio criterio. Existen algunos restaurantes y centros nocturnos en donde se restringe la entrada en shorts, camiseta, jeans o tennis. Se recomienda en temporada de verano venir preparado con suéter o chamarra ligera y en temporada de invierno chamarra gruesa o abrigo.
Horario de Trabajo
Bancos: Entre semana de 9:00 a.m. a 4:00 p.m. Algunos abren los Sábados.
Oficinas: Entre semana de 9:00 a.m. a 7:00 p.m., con dos horas de descanso para ir a comer
Tiendas: Todos los días de10 a.m. a 9 p.m.; algunas de las tiendas que se localizan en las avenidas principales abren hasta las 10:00 p.m.
Moneda y Tarjetas de Crédito
El Peso Mexicano y el dólar Norteamericano son aceptados en la mayoría de los establecimientos. Les recomendamos hacer sus compras con Pesos especialmente si desea hacer compras en el mercado y para dar propinas. Los dólares pueden ser cambiados a pesos en Las Casas de Cambio, bancos, y hoteles; aunque este ultimo normalmente tiene el peor tipo de cambio. Hay cajeros automáticos disponibles por toda la ciudad y aceptan tarjetas extranjeras.La mayoría de las tarjetas de crédito son aceptadas en todos los establecimientos. Los Cheques de Viajero (Traveler's checks) en dólares son ampliamente recibidos en la mayoría de los establecimientos y hoteles. Para evitar los cargos el hacer un cambio de monede les recomendamos a los visitantes el uso de Cheques de Viajero en dólares norteamericanos.

El impuesto al valor agregado (IVA) en servicios y mercancía adquirida en la ciudad de Tijuana es de 10% sobre el precio del producto. En Tarifas de hoteles se agrega un 2% transitorio de ocupación. Para empresas o personas que requieren de facturación, es indispensable una copia del registro federal de contribuyentes.
Agua Potable
La mayoría de los hoteles cuentan con agua potable. Aunque les recomendamos tomar agua embotellada. El agua de la llave no es recomendable.
Energía Eléctrica
120 volts, 60 ciclos AC (igual a Estados Unidos).
Atención Médica
Los visitantes que requieran de atención médica deben de comunicarse con el conserje de su hotel. Hay Doctores disponibles las 24 horas del día.
Horario
Tijuana se encuentra en tiempo del Pacifico (Pacific Standard Time)
Propinas
El los restaurantes se recomienda dar de un 15% a un 20% por un buen servicio. El Impuesto Sobre el Valor Agregado (I.V.A.) es del 15% y no debe de ser confundido con la propina. Se recomienda dar a los maleteros $1.00 dólar o su equivalente por maleta. Se recomienda que a las mucamas se les de $1.00 dólar o su equivalente por noche. Los taxistas no esperan una propina al hacer un recorrido normal, pero si usted los contrata por varias horas y el taxista maneja su equipaje se recomienda dar una propina de acuerdo al servicio otorgado. ¡No se olvide de darle propinas a sus guías!También es común el dar propinas al personal de limpieza en los baños y al personal que estaciona su vehículo en los hoteles y restaurantes.
Departamento Estatal de Protección y Asistencia al Turista
Módulos de Información del Comité de Turismo y Convenciones
Módulo Revolución: entre 3 y 4, Tel. (664) 685-2210
Módulo Peatonal: entrando por corredor peatonal, Tel. (664) 683-4987
Módulo Automovilístico: 30 metros al sur de la línea internacional, Tel. (664) 683-1405
Módulo Aeropuerto: interior aeropuerto, Tel. (664) 683-8244
Ave. Revolución No. 711, esq. Calle 1a., zona centro, Tel. (664) 688-0555.
Renta de Autos
Debe de contra con una licencia de manejo valida. Es recomendable tener una Licencia de manejo internacional que puede adquirir en el club automovilístico de su ciudad. Para poder rentar un automóvil es necesario tener por lo menos 25 años de edad y una tarjeta de crédito internacional. En Acapulco usted encontrara que manejar es muy sencillo ya que la mayoría de los hoteles, restaurares y atracciones se encuentran sobre la avenida costera que se extiende de un lado de la bahía al otro.

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